تلفنهای هوشمند یا اسمارتفونها به دلیل طراحی جذاب و توانایی بالایی كه در ارایه سرویسهای چندرسانهای دارند، توجه خیلیها را به خود جلب كردهاند، ولی آنچه باعث شده این سختافزارها به چنین سطحی از توانایی دست یابند، سیستمعاملی است كه در پسِ آنها نهفته است. بدون سیستمعامل نمیتوان از كارایی، قابلیتها و امنیت چنین تجهیزاتی سخن گفت. به همین دلیل، حرفهایهای آیتی هنگام خریدهای عمده چنین تجهیزاتی برای شركت خود، بیشتر به نرمافزاری كه در پس این گوشیها خانه كرده است، توجه میكنند تا خود سختافزار! BlackBery،Linux ،Palm ،Symbian وWindows Mobile پنج سیستمعامل مطرح در بازار تجهیزات موبایل هستند كه هر یك مزایا و كاستیهایی دارند. iPhone شركت اپل كه به نسخهای كوچكتر از سیستمعامل Mac OS X مجهز شده، ششمین سیستمعاملی است كه به پنج سیستمعامل مطرح ذكر شده افزوده شده است. تحلیلی كه در ادامه خواهید خواند، سازمانهای آیتی را قادر میكند با تمركز بر نیازهای واقعی خود، در انتخاب دستگاه مناسب دید بهتری داشته باشند. به هرحال، بیشتر گوشیهای هوشمند موجود در بازار در انتقال فایلهای موسیقی و پیامهای متنی خوب عمل میكنند، ولی اگر نوبت به واژه پردازی، صفحهگسترده و اجرای برنامههای كاربردی ویژه شركتتان برسد، چه؟
هر روز كه میگذرد، اسمارتفونها به قابلیتهای یك كامپیوتر كوچك نزدیكتر میشوند؛ قابلیتهایی چون دسترسی به وب، ارسال و دریافت ایمیل، تقویمها و چندین قابلیت دیگر. موضوع این است كه چگونه باید تلفنی را انتخاب كرد كه پاسخگوی نیازهای ما باشد. دو سوم كسانی كه مورد نظرسنجی واقع شدند میگویند امنیت و قابلیت مدیریت اسمارتفون، اصلیترین چیزی است كه برایشان حایز اهمیت است. پشتیبانی از قابلیتهای چندرسانهای در آخرین جایگاه اهمیت قرار دارد.
Wayne Markover، سرپرست پشتیبانی فنی آیتی در فدراسیون Planned Panenthood سازمان استاندارد ایالات متحده میگوید: «امنیت نخستین اولویت در ارزیابی یك سختافزار است». كاركنان Planned Parenthood از دو نوع اسمارتفون استفاده میكنند:
بلكبری محصول Research In Motion با سیستمعامل بلكبری و XV6700 از Audiovox با سیستمعامل ویندوز موبایل. BlackBerry به دلیل برخورداری از امنیت و قابلیت بالا در ارسال و دریافت ایمیل، زبانزد كاربران است. از سوی دیگر، ویندوز موبایل بهترین یكپارچگی را با Exchange serverهای Planned Parenthood دارد.
بزرگترین كریرهای ایالات متحده (Cingular ،Verizon Wireless و Sprint) در چند سال گذشته مشغول ارتقای تجهیزات و فناوری خود برای پشتیبانی از سرویسهای انتقال پرسرعت داده بودهاند. T-Mobile نیز 7/2 میلیارد دلار در بخش زیرساخت خود هزینه كرده است. با ارتقای زیرساختها نیروهای انتظامی در جادهها نیز قادر خواهند بود هنگام حركت و جابهجایی از برنامههای كاربردی استفاده كنند. به علاوه، تقاضا برای دسترسی بیسیم به نرمافزارهای تجاری فروش اسمارتفونها را به شدت بالا برده است.
تنها در نیمه نخست سال گذشته میلادی، 5/8 میلیون دستگاه از این گوشیها در سراسر جهان به فروش رفت كه نسبت به زمان مشابه سال قبل از آن، 75 درصد افزایش یافته بود. In-Stat پیشبینی كرده است تا سال 2009، سالانه بیش از دویست میلیون دستگاه از این تجهیزات به فروش برسد.
با اینهمه، چگونه میتوان سیستمعامل اسمارتفونها را با هم مقایسه كرد؟
سیستمعامل Palm OS در میان كاربران كاملاً شناخته شده است. این سیستمعامل نخستین بار ده سال پیش و هنگام عرضه روی PDAها به موفقیت دست یافت.
Avi Greengart، تحلیلگر مؤسسه پژوهشی Current Analysis، میگوید: «از آن جایی كه Palm OS سیستمعامل چندوظیفهای (mutitasking) نیست و از فناوری موبایلهای نسل سوم (3G) پشتیبانی نمیكند، كاركردن با آن آسان است.»
قدرت دیگر این عرصه، سیستمعامل سیمبیان است كه هم اكنون یكصد میلیون اسمارتفون در جهان با آن كار میكنند. این سیستمعامل بسته به اولویتهای كاربر، بیشترین هماهنگی را با كاربردهای شبكهای مانند سوییچ كردن بین شبكه وایفای، 3G و 2.5G دارد.
در ایالات متحده، بلكبری از شركت RIM و ویندوز موبایل شركت مایكروسافت رهبران بازار هستند و در جذب مشتریان تجاری كه به دنبال دستیابی به امكاناتی از قبیل ارسال و دریافت بیسیم پیامهای الكترونیك و نیز نرمافزارهای تجاری هستند با هم رقابت میكنند.
البته این دو از برخی جهات با هم فرق دارند. RIM بهترین تركیب ممكن از گوشی موبایل، نرمافزار سرور، ایمیل و امنیت را ارائه میدهد كه همگی توسط یك شركت ساخته شده است. در سوی دیگر، ویندوز موبایل كه به Exchange Server 2003 مجهز است، به میانافزارهای اضافی برای ارسال و دریافت بیسیم ایمیل نیازی ندارد.
از آنجا كه ویندوز موبایل از قابلیتهایی چون منوی استارت مانند آنچه كه در نسخه رومیزی و كامل ویندوز مورد استفاده قرار گرفته برخوردار است، كار كردن با آن برای كاربران كامپیوترهای شخصی آسان و به تبع آن، هزینه آموزش آن به كاربران كمتر است.
تعداد برنامههای كاربردی
در شركتهایی كه قصد دارند تنها یك سیستمعامل موبایل را برای خود انتخاب كنند، مدیران فناوری باید كیفیت دسترسی به برنامههای كاربردی را نیز در نظر بگیرند. Palm OS از بیش از 29 هزار برنامه كاربردی پشتبانی میكند، ویندوز موبایل از بیست هزار، و بلكبری از 1500 برنامه تجاری و هزاران برنامه معمولی پشتیبانی میكند.
با آمدن iPhone شركت اپل، Mac OS X نیز وارد این عرصه شده است. اپل میگوید: كاربران میتوانند به برنامههای اصلی نسخه دسكتاپ سیستمعامل Mac OS X روی آیفون نیز دسترسی داشته باشند؛ برنامههایی چون ارسال و دریافت ایمیل و پیامهای متنی، مرورگر Safari ،widgetها، تقویم و دفترچه آدرس.
هنوز مشخص نیست كه چگونه تعداد زیادی از برنامههای تولید شده توسط شركتهای دیگر (third partyها) خواهند توانست به طور یكپارچه روی آیفون در دسترس قرار بگیرند و چگونه بخشهای آیتی شركتها و سازمانها برنامههای كاربردی را برای كاربران آیفون مدیریت خواهند كرد. OS X میتواند به جذابترین سیستمعامل موبایل تبدیل شود، ولی بیشتر از دیگر سیستمعاملها به ارتقا و پیشرفت نیاز دارد.
سیمبیان
كریرهای سرتاسر جهان سیمبیان را به عنوان سیستمعامل اسمارتفونهای خود برگزیدهاند. به گفته مؤسسه پژوهشی Canalys، سیمبیان كه مجوز استفاده از این سیستمعامل را در اختیار سازندگان اسمارتفون مانند نوكیا، سونیاریكسون و دیگران قرار داده است، در چهار ماهه سوم سال گذشته میلادی، 73 درصد سهم بازار را به خود اختصاص داده بود.
چه چیز باعث شده است سیمبیان تا این اندازه همهگیر و محبوب شود؟ Jerry Panagrossi، معاون امور اداری شركت سیمبیان در ایالاتمتحده، میگوید: آزادی انتخاب.
سیمبیان با زبان ++C نوشته شده و معماری آن مبتنی بر پلاگین است كه افزودن فناوریهای مورد نظر شركتهای مختلف به آن را آسانتر میكند. این سیستمعامل از انواع سختافزارهای مختلف پشتیبانی میكند (مزیتی كلیدی در بازار اسمارتفونها) و اجرای قابلیتهای جدید و درخواستی را سریعتر انجام میدهد.
مجوز استفاده از سیمبیان برخلاف بلكبری شركت RIM یا Mac OS X شركت اپل، میتواند در اختیار هر شركتی قرار بگیرد. APIهای آن نیز در اختیار علاقمندان است و این یعنی، با انتخاب سیمبیان، دپارتمانهای آیتی گزینهها و امكانات بیشتری را در اختیار خواهند داشت. برای نمونه، سیمبیان با گستره وسیعی از انواع راهبردهای بیسیم مانند Intellisync ،Visto و BlackBerry Connect برای ارایه سرویسهای ایمیل سازگار است.
سیستمعامل Symbian 9 دو سال پیش با قابلیتهای جالبی كه ستایش مدیران آیتی را برانگیخت، عرضه شد. از جمله اینكه، مدیران میتوانند با استفاده از فریمورك Device Management از راه دور به گوشی كاربر دسترسی یابند، سرویسهای شبكه یا برنامههای كاربردی را به آن اضافه نمایند، ایرادیابی كنند یا برنامههای كاربردی را روی سیستمعامل نصب كنند.
با این همه، رایج بودن سیمبیان مشكلاتی را هم در بردارد. سیمبیان آماج حملات بدافزارهایی است كه گوشی را دچار اختلال میكنند. یك كد مخرب روی آن نصب مینمایند یا دادههای آن را به صورت بیسیم به دستگاههای دیگر منتقل میكنند. ویروسی موسوم به Commwarrior تاكنون اسمارتفونهای زیادی را آلوده كرده است كه از سیمبیان استفاده میكنند. این ویروس خود را از طریق بلوتوث به گوشیهای دیگر منتقل میكند.
برخی از شركتها به دلایل امنیتی ترجیح میدهند از سیستمعاملهای بستهتری استفاده كنند. Kevin Bott، معاون ارشد و مدیر فناوری اطلاعات شركت Ryder System، میگوید: «امنیت پایدار چیزی است كه ما از یك سیستمعامل موبایل میخواهیم.» این شركت حمل و نقل و اجاره دهنده كانتینر كه پانصد دستگاه بلكبری را در اختیار فروشندگان و كاركنان عالیرتبه خود قرار داده است، سیستمعامل بلكبری را به دلیل پشتیبانی خوب و امنیت بالای آن برگزیده است.
شركت Ryder قبلاً Palm Treo را نیز تست كرده بود، ولی پشتیبانی از آن خوب نبود. نصب نرمافزار Lotus Notesروی یك Treo مبتنی بر ویندوز موبایل یك ساعت زمان میبرد، ولی نصب همین برنامه روی بلكبری تنها به پانزده دقیقه زمان نیاز دارد. او میگوید: «شما خواهان فناوریای هستید كه هم كار كردن با آن آسان باشد و هم پشتیبانی از آن خوب باشد».
شركت سیمبیان مشغول ارتقای امنیت سیستمعامل خود است. Panagrossi میگوید: «در تازهترین نسخههای سیمبیان، برنامههای كاربردی پیش از دسترسی به قابلیتهای حساس تلفن باید مجوز داشته باشند و این كار تهدید علیه دادههای تجاری دپارتمانهای آیتی را كاهش میدهد».
چیزی كه برای سیمبیان یك كاستی محسوب میشود، نداشتن جایگاهی پایدار در ایالاتمتحده است؛ سیمبیان در ایالات متحده تنها ده درصد سهم بازار را در اختیار دارد.
Cingular تنها كریر آمریكایی است كه تلفنهای مبتنی بر سیمبیان را به فروش میرساند: Nokia E62 و 9300. از این رو سیمبیان در صدد است همزمان با كامل شدن فناوری 3G توسط كریرها، حضور خود در ایالاتمتحده را گسترش دهد.
لینوکس و پالم
لینوكس در بین سیستمعاملهای موبایل مزیت ویژهای دارد: ارتشی از توسعهدهندگان كه آماده توسعه برنامههای كاربردی برای این پلتفرم هستند. وجود چنین جامعه بزرگی مشخص میكند كه چرا فوجیتسو، موتورولا، NEC، پاناسونیك و سامسونگ به این سیستمعامل روی آوردهاند. البته مشكلی هم وجود دارد و آن، ویرایشهای مختلفی از این سیستمعامل است كه توسط موتورولا، SavaJe Technologies ،TrollTech و دیگران ایجاد شدهاند.
برنامههایی كه برای یكی از این ویرایشها طراحی شدهاند، روی نسخههای دیگر كار نمیكنند. Haila Wang، رئیس انجمن استانداردهای تلفنهای مبتنی بر لینوكس (LiPS) كه حدود یك و نیم سال پیش تشكیل شد، میگوید: «این بزرگترین كاستی لینوكس در مقایسه با سیمبیان و ویندوز موبایل است».
دو طرح برای استاندارد كردن لینوكس موبایل در شرف انجام است. Access، شركت ژاپنی سازنده نرمافزارهای موبایل، كه PalmSource، سازنده سیستمعامل Palm OS را تصاحب كرد، در صدد معرفی پلتفرمی برای لینوكس موسوم به Access Linux Platform در نیمه نخست سال جاری میلادی است كه استانداردهای آن توسط انجمن LiPS تبیین شده است.
سیستمعامل Palm OS شركت اكسس هم اكنون روی گوشیهای Palm Treo و در بازار سیستمعاملهای اسمارتفون عرضه میشود. این سیستمعامل در چهارماهه سوم سال گذشته، دو درصد سهم سیستمعاملهای موبایل را در سراسر جهان به خود اختصاص داد كه به گفته Canalys در مقایسه با 5/4 درصد چهارماهه مشابه سال قبل از آن، كاهش یافته است. (لینوكس قصد دارد هفده درصد سهم این بازار را به دست آورد.) اكسس در صدد است با طراحی یك لایه Palm روی Access Linux platform، روحی تازه در كالبد Palm OS بدمد
.Mike Kelly، معاون ارشد بخش مهندسی شركت اكسس، میگوید: «یكی از دلایل ما برای روی آوردن به لینوكس این است كه میخواهیم پلتفرمی داشته باشیم كه بسیار قابل اطمینان، امن و پایدار باشد؛ ویژگیهایی كه برای دپارتمانهای آیتی از اهمیت بالایی برخوردارند.»
این شركت بیش از 120 كامپوننت اپنسورس را ضمیمه Access Linux Platform نموده و آنها را برای اسمارتفون بهینه كرده است. Kelly میگوید: این شركت قابلیتهایی چون «service access policy» را نیز كه دسترسی به منابع اسمارتفون را كنترل میكند، به آن افزوده است تا پلتفرم جدید خود را امنتر از Palm OS كند.
اعمال چنین تغییراتی توجه عدهای از كاربران Palm OS را به خود جلب كرده است. Mark Spruill، یكی از سرپرستان بخش آیتی در Mighty Distributing System of America، شركت واسطه تأمین قطعات خودرو برای تكنسینها، ضمن اظهار نگرانی از سرمایهگذاری شركت خود در حیطه برنامههای كاربردی مبتنیبر Palm OS، میگوید: «من اگر ناچار نباشم، نمیخواهم همه كدهایم را به كدهای قابل اجرا روی یك سیستمعامل دیگرتبدیل كنم.» یكی از بخشهای فروش این شركت از اسمارتفونهای Treo 650 با سیستمعامل Palm OS و یك برنامه كاربردی ویژه فروش استفاده می كند.
Access Linux Platform قادر خواهد بود برنامههای كاربردی ایجاد شده برای Palm OS را با استفاده از یك لایه واسط سازگار كننده اجرا كند. با وجود بیش از چهارصد هزار توسعهدهنده پالم و 29 هزار توسعهدهنده برنامههای كاربردی پالم، معاون ارشد بخش مدیریت محصولات استراتژیك Access معتقد است كه سازگاری هنوز هم یك چالش محسوب میشود.
شركت Palm، سازنده اسمارتفونهای Treo، برای توسعه سیستمعامل Access Linux Platform هزینه نكرده است. مدتی قبل این شركت طی توافقی مجوز نسخهای از Palm OS موسوم به Garnet، كه توسط Access ساخته شده است را به دست آورد. مؤسسه پژوهشی Current Analysis بر این باور است كه پالم باید Garnet را به یك لایه نرمافزاری روی ویندوز، سیمبیان یا لینوكس تبدیل كند. پالم میخواهد در آینده نسخههای مختلفی ازPalm OS را طراحی كند.
گروهی از كریرهای ارایهدهنده سرویسهای شبكههای سلولی و سازندگان چنین تجهیزاتی (NTT DoCoMo،NEC، موتورولا، پاناسونیك سامسونگ و وودافون) مشغول توسعه نسخهای از لینوكس برای موبایلهای خود هستند كه امسال عرضه خواهد شد، ولی از سوی دیگر NTT DoCoMo و دیگر كریرها نمیخواهند به یك سیستمعامل وابسته باشند؛ مشتریان هم دوست دارند حق انتخاب داشته باشند. به همین دلیل این كریرها مشغول كار روی استراتژی مبتنی بر دو سیستمعامل هستند. سیمبیان همان انتخاب دوم است!
چون برخی از شركتهایی كه به لینوكس روی آوردهاند همزمان رقیب یكدیگر نیز محسوب میشوند، این كنسرسیوم در زمینه راهبری و تقسیم قدرت بین اعضا با مشكلاتی روبهرو است. این شركتها برای اینكه به موفقیت دست یابند، باید APIهایی را توسعه دهند كه بتواند از برنامههای كاربردی روی گوشیها پشتیبانی كند. NTT DoCoMo و سازندگان هندست قصد دارند بنیاد مستقلی را پدید آورند تا با همكاری هم APIها، معماری، كدهای منبع و ابزارهای مورد نیاز خود را توسعه دهند.
كی از اهداف انجمن LiPS، توسعه APIهای استاندارد برای استفاده در سرویسهایی چون پیامرسانی، ارتباطهای صوتی و تصویری و نیز APIهایی برای استفاده در برنامههای كاربردی و مدیریت دستگاه است. LiPS در صدد است امسال APIهای لایه خدمات را منتشر كند. Access نیز قصد دارد فریمورك (چارچوب) برنامههای كاربردی خود را برای سیستمعامل Access Linux اپنسورس كند و از سوی دیگر برای پشتیبانی بهتر از این چارچوب، با انجمن LiPS وOpen Source Development Labs همكاری میكند
تمام این كارها بدین معنی است كه اسمارتفونهای مبتنی بر لینوكس و پالم فعلی ممكن است به دو سیستمعامل جدید مبدل شوند كه هر دو زاییده لینوكس خواهند بود.
ویندوز موبایل
بیش از یك سال از زمانی میگذرد كه مایكروسافت ویندوز موبایل 0/5 را عرضه كرد و این سیستم عامل به سرعت در حال تبدیل شدن به یكی از قدرتهای این حیطه است. یكی از دلایل آن، سازگاری ویندوز موبایل با سیستم ایمیل Exchange مایكروسافت و البته دلایل دیگری چون آشنایی كاربران با سبك و سیاق كار با این سیستم عامل است.
مایكل هرناندز، دستیار سرپرست بخش IS (سیستمهای اطلاعاتی) در Century 21 Thomas، یك شركت فعال در فروش و اجاره املاك كه به تازگی به جمع كاربران اسمارتفونهای Treo 700w با سیستمعامل ویندوزموبایل پیوسته است، میگوید: «بیشتر مردم به ویندوز عادت كردهاند. میتوانید با كلیك روی دكمه Start به هر جایی كه میخواهید، بروید.»
شركت Century 21 Thomas با استفاده از این اسمارتفونها میتواند ایمیل سرور خود را نیز با آن هماهنگ كند. این شركت قبلاً از Treo 650های مبتنیبر Palm OS استفاده میكرد.
ویندوز موبایل در دو نوع عرضه میشود: یكی نسخه ویژه اسمارتفونها كه در پیامرسانی بیسیم، تقویم و زمانبندی كارها و یادداشتهای صوتی خوب عمل میكند و دیگری، نسخه ویژه Pocket PCها كه نسخه موبایل نرمافزارهایی چون ورد، اكسل، پاورپوینت و آوتلوك را به همراه دارد. شركتهایی كه قصد خرید اسمارتفونهای مبتنی بر ویندوز موبایل را دارند، باید بدانند كه با خرید آن، چه امكاناتی را در اختیار خواهند داشت. Moto Q ساخت موتورولا كه از نسخه اسمارتفونی ویندوز استفاده میكند، گوشی مناسبی برای كاربران عادی است؛ Treo 700w شركت پالم هم كه به نسخه پاكتپیسی ویندوز مجهز است، برای كارهای تجاری مناسب است.
مایكروسافت در سال گذشته یك بسته نرمافزاری برای Exchange 2003 منتشر كرد كه برای نخستین بار از مبادله خودكار ایمیل پشتیبانی میكند. ویژگی خاص این بسته آن است كه از هیچ میانافزاری استفاده نمیكند. با این همه، خریداران چندان راضی نیستند. ویندوز موبایل گاهوبیگاه قفل میكند و برای انجام برخی كارها باید ریستارت شود. حافظه دستگاه نیز گاهی با اجرای برخی برنامهها پر میشود و اجرای آنها را كُند میكند.
با همه اینها، بخش آیتی شركتهای مختلف كه به طور گسترده از محصولات مایكروسافت استفاده میكنند، نمیتوانند به این آسانی از كنار ویندوز موبایل رد شوند. توسعهدهندگان میتوانند از ابزارهای موجود در ویژوال استودیو و نیز داتنت كه سالهاست با آنها آشنا هستند، استفاده كنند. نسخه ویژه ای از پایگاهداده SQL Server این شركت هم برای برنامههای كاربردی موبایل ساخته شده است.
به علاوه، سیستمعامل ویستای مایكروسافت كه اخیراً منتشر شد، به Windows Mobile Device Center مجهز است كه به طور خودكار یك وسیله موبایل (مانند گوشی موبایل یا اسمارتفون) را شناسایی میكند و میتواند بین آن و یك برنامه كاربردی، مانند آوتلوك و فایلهای آفیس، ارتباط ایجاد كند تا اواسط امسال ویندوز موبایل از از فرمت فایلهای ورد، اكسل و پاورپوینت در نرم افزار آفیس 2007 نیز پشتیبانی خواهد كرد.
بلک بری
شركت RIM بزرگترین سازنده اسمارتفون در ایالاتمتحده و نیز چهارمین توسعهدهنده سیستمعامل موبایل در جهان، در كنار توسعه سیستمعامل بلكبری بر توسعه برنامههای كاربردی برای آن نیز تمركز كرده و همین مورد، دلیل صدرنشینی این سیستمعامل شده است. بیشتر كاربران تجاری به چیزی بیشتر از ارسال و دریافت ایمیل نیاز دارند.
چندماه پیش وقتی RIM ،Enterprise Server را برای MDS Application (نرمافزاری برای ایجاد، تنظیم و مدیریت برنامههای كاربردی بلكبری) منتشر كرد، همه متوجه شدند كه این شركت چقدر بر اهدافش پافشاری میكند. این نرمافزار كه در گذشته به همراه ایمیل سرور این شركت عرضه میشد، به عنوان یك محصول استاندارد برای مشتریانی كه خواهان برنامههای كاربردی موبایل و نه پیامرسانی بیسیم بودند، منتشر شد.
سیستمعامل بلكبری (در حال حاضر نسخه 1/4 یا 2/4 بسته به انتخاب كاربر) از 1500 برنامه تجاری و هزاران برنامه معمولی مانند نقشهیاب، اشتراك عكس و لغتنامه پشتیبانی میكند. برنامههای مبتنی بر بلكبری با جاوا نوشته شدهاند و از این رو میتوانند روی انواع زیادی از تجهیزات موبایل مبتنیبر فناوریهای مختلف اجرا شوند.
RIM به دپارتمانهای آیتی اجازه میدهد برنامههای كاربردی مورد پشتیبانی خود را كه توسط شركتهای دیگر تولید میشوند، كنترل كنند. همچنین این سیستمعامل میتواند برنامههای معتبر (مثلاً آنهایی كه میتوانند از طریق فهرست تماسهای شخصی به اطلاعات دست یابند) و نیز برنامههای نامعتبر را از معتبر تشخیص دهد و دسترسیها را محدود كنند.
بلكبری به طور ویژهای برای اعمال تدابیر امنیتی هنگام ارسال و دریافت ایمیل و استفاده از نرمافزارهای تجاری بهینه شده است. این سیستمعامل از رمزنگاری end-to-end (ارتباط كاربر با كاربر بدون نیاز به میانافزار) برای محافظت از دادهها هنگام تبادل آنها بین اسمارتفون و BlackBerry Enterprise Server استفاده میكند.
بلكبری ویژگی دیگری نیز دارد؛ RIM به دیگر سازندگان تجهیزات موبایل اجازه استفاده از نرمافزار خود را نمیدهد و به همین دلیل تنوع سختافزارهای سازگار با بلكبری از بسیاری از رقبای خود كمتر است. RIM نمیخواهد تنوع تجهیزات موبایل مبتنی بر سیستمعامل این شركت بیش از اندازه باشد.
برنامه BlackBerry Connect این شركت به گونهای طراحی شده است كه تنها تعداد محدودی از تجهیزات ساخت دیگر شركتها (نوكیا، پالم و سامسونگ) قادر به استفاده از سرویس ایمیل آن هستند.
Mac OS X
اپل با معرفی iPhone، تازه واردترین عضو این بازار محسوب میشود. سیستمعاملی كه روی آیفون عرضه میشود، Mac OS X است. آیفون در واقع تركیبی از یك كامپیوتر مك، آیپاد و تلفون سلولی است. هیجانانگیز است!
با این وجود، طراحی OS X به گونهای است كه در برخی موارد كاستیهایی دارد. این پلتفرم تنها با شبكه Cingular سازگار است و از این رو سیستمی بسته محسوب میشود. اپل و سینگولار نوع نرمافزارهای موجود روی آیفون را كنترل خواهند كرد.
فیلیپ سولیس، یكی از تحلیلگران مؤسسه پژوهشی ABI Research، میگوید: «اگر به دنبال اكوسیستمی باز از برنامههای كاربردی هستید تا آنها را روی گوشی خود نصب كنید، این پلتفرم انتخاب خوبی نیست.» فیلیپ سولیس، آی فون را نه یك اسمارتفون، بلكه یك «feature phone» یا یك وسیله جالب و البته قدرتمند میداند.
آیفون ذاتاً از فناوری نسل سوم شبكههای سلولی پشتیبانی نمیكند. در حالی كه بیشتر كریرهای شبكههای بیسیم برخلاف اپل به سمت شبكههای نسل سوم موبایل حركت میكنند. به همین دلیل، انتقال دادهها با آیفون روی شبكه سینگولار كند انجام میشود.
نكته جالب در مورد آیفون، طراحی حساس به لمس آن است و به همین دلیل، این وسیله فاقد صفحه كلید است. اپل نخستین شركتی نیست كه از چنین طرحی برای تجهیزات خود استفاده میكند، ولی به دلیل جایگاهی كه در بازار آیتی دارد، میتواند دیگر سازندگان چنین تجهیزاتی را نیز به این سمت سوق دهد.
با این همه، بدیهی است كه بسیاری از كاربران، گوشیهای صفحه كلیددار را ترجیح خواهند داد. در واقع آیفون آزمون خوبی برای روشن كردن این مطلب است كه چه كسی چه چیزی را دوست دارد.